プライバシーポリシー
株式会社MashAid（以下「当社」）は、GOTBIUM公式ストア（以下「当店」）で取り扱うお客様の個人情報を、次の方針で取り扱います。
1. 取得する情報
- ご注文・お問い合わせの際にいただく情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、お問い合わせの内容
- お支払いに関する情報: クレジットカード番号などは、決済事業者が処理します。当社は、カード番号の全桁を保有しません。
- 当店のご利用に関する情報: Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、端末やブラウザの情報
- LINE公式アカウントでやり取りした情報: LINEの利用規約とプライバシーポリシーにもとづきます。
2. 利用目的
- ご注文の受付、決済、商品の発送、アフターサービス
- ご注文やお問い合わせへのご連絡、サポート
- 不正な注文や不正アクセスの防止
- 当店の改善、利用状況の分析、広告の配信と効果の測定
- 新商品やキャンペーンのご案内（ご同意いただいた方のみ）
- 法令にもとづく対応
3. 第三者への提供と委託
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
利用目的の範囲で、次の事業者に、個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先には、適切な管理を求めます。
- ストアの運営基盤の提供事業者（Shopify）
- 決済事業者
- 配送事業者
- メールやLINEなど、ご連絡に使う事業者
4. 外国にある第三者への提供
当店は、Shopify Inc.（カナダ）のサービスを利用して運営しています。お客様の情報は、カナダ、米国などにあるサーバーで取り扱われることがあります。これらの国の個人情報保護の制度は、日本と異なる場合があります。
5. Cookie等の利用
当店は、買い物かごの保持、ログイン状態の維持、利用状況の分析、広告の効果測定のために、Cookieなどの技術を使います。ブラウザの設定で、Cookieを無効にできます。ただし、無効にすると、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐために、必要で適切な安全管理の措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづいて対応します。下記の窓口に、ご連絡ください。
8. 方針の変更
法令の改正や、当店の運営の変更に合わせて、この方針を変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から有効です。
9. お問い合わせ窓口
- 事業者: 株式会社MashAid
- 所在地: 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南5階
- 個人情報の取り扱いの責任者: 田丸 寛仁
- メール: gotbium@mashaid.co.jp
制定日: 2026年10月8日